Pozele nu pot fi modificate după etapa inițială de consultare și începerea realizării designului, decât cu achitarea unei taxe suplimentare. Totuși, se pot face ajustările necesare asupra designului realizat.

Nu oferim schițe înainte de plată, deoarece realizarea unei schițe necesită timp și atenție la detalii (vezi întrebarea de mai jos despre durata realizării unei schițe).

Timpul diferă în funcție de complexitatea designului și de numărul de comenzi aflate în lucru. În medie:

• DAD / MOM – aproximativ 2h 30 min
  
• Cuplu – aproximativ 1h 30 min
  
• Animal de companie – aproximativ 1–1h 30 min
• Vehicul - in functie de dimensiune si detaliile masinii pana la 3h

Acest timp reprezintă munca efectivă dedicată fiecărui design, cu atenție maximă la detalii, pentru ca produsul final să iasă exact așa cum trebuie

Livrarea propriu-zisă durează 2 zile lucrătoare, din momentul în care produsul este finalizat și predat curierului.

Da, comenzile urgente pot fi prioritizate doar dacă alegi un produs aflat deja în stoc, de regulă în culorile negru sau natural.

Timpul total poate varia între 1 și 2 săptămâni, deoarece produsele sunt aduse la comandă și apoi brodate. De obicei, așteptăm să se adune mai multe comenzi personalizate înainte de aprovizionare, pentru a putea optimiza procesul.

Da, putem realiza broderie și pe produsul tău, atâta timp cât acesta este potrivit pentru broderie (material, grosime și structură adecvate). Dacă nu ești sigur(ă), ne poți trimite detalii sau poze înainte de confirmare.

Pentru produse de bebeluși:

• 6–12 luni (68–80 cm)
  
• 12–18 luni (80–86 cm)
  
• 18–24 luni (86–92 cm)
  
• 24–36 luni (92–98 cm)

Pentru produse de copii:

• 3–4 ani
  
• 5–6 ani
  
• 7–8 ani
  
• 9–11 ani
  
• 12–13 ani

Pentru produsele premium oversized:

• de la XXS la 3XL

Pentru produsele cu croială normală (regular fit):

• de la XXS la 5XL

După stabilirea detaliilor comenzii, îți vom trimite factura și detaliile de plată.
Plata se realizează prin transfer bancar (IBAN).